Siete fases. Ninguna se salta.
Este es el proceso completo, incluyendo cuándo se paga y qué pasa si algo no te gusta. Lo publicamos porque la mayoría de los problemas entre una agencia y un cliente nacen de expectativas que nunca se escribieron.
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Auditoría
Gratis, 15 minutosMiramos tu tienda o tu sitio en vivo y te decimos qué encontramos. Sin presentación de ventas. Si el diagnóstico es que todavía no necesitas una agencia, esa es la respuesta que recibes.
- Revisión en vivo del sitio y la medición
- Tres hallazgos concretos priorizados
- Sin compromiso de contratación
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Propuesta
2 a 3 días hábilesUna propuesta con alcance cerrado, precio, fechas y lo que explícitamente no está incluido. Nunca cotizamos por horas: siempre por entregable, para que sepas exactamente qué recibes.
- Alcance cerrado por escrito
- Precio y cronograma
- Lo que no incluye, listado aparte
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Contrato y primera cuota
40%Firmamos, recibimos la primera cuota y creamos todos los accesos a tu nombre. Desde ese momento las cuentas son tuyas, aunque el proyecto se detenga.
- Contrato con confidencialidad
- Accesos creados a tu nombre
- Calendario de entregas acordado
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Diseño y aprobación
30%Te mostramos el diseño antes de construir nada. La segunda cuota solo se activa cuando lo apruebas: si no te gusta, no la cobramos.
- 2 rondas de revisión incluidas
- Aprobación por escrito antes de construir
- Ajustes documentados
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Construcción
Entorno de desarrolloConstruimos la tienda o el sitio completo en un entorno privado. Tú puedes verlo mientras avanza. Nada se publica hasta que tú lo digas.
- Tienda o sitio completo
- Medición configurada y verificada
- SEO técnico y datos estructurados
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Entrega y publicación
30%Verificamos que todo mide de verdad, no que "está instalado". Pagas la última cuota, traspasamos los accesos y publicas cuando quieras. La responsabilidad de publicar es tuya.
- Verificación real de medición
- Capacitación en video
- 30 días de soporte incluidos
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Operación mensual
OpcionalSi contratas pauta, SEO, correo o visibilidad en IA, entramos en ciclo mensual: ejecutamos, medimos y reportamos qué funcionó y qué vamos a cambiar. Sin adornos.
- Reporte mensual con decisiones
- Permanencia mínima de 3 meses
- Cancelable con aviso
Entregamos siempre en entorno de desarrollo
Todo lo que construimos se entrega sin publicar. Tú revisas, apruebas y publicas. Esto no es un detalle técnico: es lo que hace que el contenido de tu sitio sea una decisión tuya y no nuestra.
Escribimos el copy que nos pides. Si vemos una afirmación con riesgo regulatorio — una promesa de salud, un claim que una plataforma podría bloquear — te lo señalamos aparte, en una nota de observaciones. Esa nota es información, no una condición: no retrasa ni bloquea tu entrega.
¿Empezamos por saber qué está pasando con tu tienda?
La auditoría express de 15 minutos es gratis y no compromete a nada. Si no necesitas contratarnos todavía, te lo decimos.